急な水の困った!に即対応いたします!
中空知エリアでの水漏れ・つまりなどの水のトラブルは【水まわり修理屋.24】におまかせください!当社は中空知広域水道企業団から認定されている指定水道工事店(第110号)です。
台所・トイレ・お風呂・洗面台・外の水道の水漏れ、排水管のつまり、冬場の水道管凍結、ボイラーや給湯器のトラブルなど。幅広く対応致しております。
水まわり修理屋.24ってどんな会社?
当社は、札幌市清田区に事務所を構え、全道各地の水のトラブルに緊急出動する「あなたの家の水道屋さん」です。お客様の満足度を最優先に考え、365日24時間体制で受付中!各地域の待機エリアから最寄りのスタッフが駆け付けます。
こんにちは。当サイトをご覧いただきありがとうございます。
当社は今年(2021年)で創業10年目!これまで多くのお客様の声のおかげで私達は成長でき、今日まで会社として営むことができました。
お客様がトラブル前よりも心地よく過ごせるよう、これまで現場で培ってきたノウハウや施工技術を社員に引き継ぎ、安心・確実な修理対応をいたします!
お困りでしたらお気軽にご相談ください!
作業スタッフの紹介
作業スタッフは、自社の研修プログラムで寒冷地の特殊な水道修理技術を学び、お客様へのお気遣い・礼儀・マナーを身に付け、日々現場対応をしております。さらに、お客様の満足度を高めるために、月に数回のミーテイング、社員同士での模擬対応を繰り返し、常にサービスの向上に努めています。
水まわり修理屋.24にお任せください!
Youtubeで作業風景を公開中♪
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①ご予約まずはご連絡ください
電話・メール・ラインで24時間受付しております。「ちょっと聞いてみたい」という場合もお気軽にご連絡ください!通話料無料!ご相談無料!24時間受付中です!
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②出動作業スタッフがご訪問いたします
札幌市内、道内各エリアに待機している作業スタッフに伝え、最短で駆け付けられるように手配いたします。
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③点検まずはトラブル箇所の点検!
原因特定には専門的な知識と経験が必要です。当社では、点検をどのようにするのか?どこを見るのか?そうした大切な手順と、お客様への配慮を盛り込んだマニュアルを作成し、現場スタッフに教育しております。
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④ご説明トラブル原因のご説明!
原因をご説明するときは、専門用語を使わずに、時には紙に図を描いて分かりやすくお伝えします。
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⑤お見積りその場でお見積り
スタッフが必ず作業前に料金表に基づいてお見積りします。料金が不明のまま、作業後に修理料金をご請求することはございません。 お断り頂いてもキャンセル料金は頂いておりません。
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⑥作業開始ご納得いただいてから作業スタート!
ご納得いただけましたら、修理スタート!周辺の養生・仕上がり・修理後のお掃除までキレイを意識し、確実で丁寧な施工をいたします。
(目安:作業時間は1.5~3時間)
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⑦確認作業終了後に直っているか確認!
当社は、作業直後・ご精算後・退出直前の3回確認行動をとること基本行動として決めております。お客様にも必ず目で見て直っていることを確認していただきます。
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⑧お支払い修理完了後にご精算
お支払いは現金以外にも各種クレジットやPaypayも対応しております。
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⑨書類郵送後日、保証概要書類を郵送いたします
後日、当社から保証概要書類と施工写真を郵送いたします。作業箇所は最大5年間の保証付き!次回のご依頼は、感謝の気持ちを込めて出張料無料!アフターサービスとして水まわり点検無料!何かあれば、お気軽にご相談ください^^
代表 島貫私たちは、お客様により安心していただくため、「作業後」を大切にしています!
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お客様から頂いた声
万が一、修理にご納得いただけなかった場合はお電話ください。すぐに状況確認・点検いたします。当社の施工不備による損失が発生している場合は返金対応もしており、実際に全額返金した事例もございます。責任を持って最後まで対応させていただきます。
ご意見はサービス向上のために社内共有しています。施工後にご意見ご要望のある際は、遠慮なくご連絡ください。
お問い合わせ
ラインでもご予約受付中!