2021/2/10 札幌市清田区平岡
昨日の夜7時ごろマンションに住む方から「天井から水漏れしてるんです!上の階の人がトイレ詰まらせて水が溢れてるんです!」とお電話いただきました。
駆け付けてみると、上の階の方のトイレは確かに詰まって水が溢れて床が濡れておりました。その水が下へ流れ雨漏りの状態です。
このような時はパニックになる方もいらっしゃいますが、まずは落ち着いてくださいね。私たちは緊急トラブルのプロですので、このような状態でも原因を突き止めすぐに対応しております。
まずトイレの詰まりを解決するため、トイレを取り外します。便器の奥に詰まっているのはトイレットペーパーの塊でした。こちらを取り除きトイレを戻してつまりを解決!
場合によっては管理会社さんと連携しながら対応しますので、マンション・アパートの方もお気軽にご相談ください。
【ご注意】
トイレつまりはお水を流すと溢れ返ってしまうことがありますので、そのままお待ちください。