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2021年12月10日 札幌市中央区でトイレ詰まり対応!
こんにちは。本日は札幌市中央区の西18丁目駅近くのマンションにお住いの方から「トイレがつまりました!助けて下さい!」とかなり慌てたご様子でご依頼を頂きました。
当社コールセンターで電話を受け取った場合、まず焦らず落ち着いて状況をうかがっています。
今回はお客様が尿取りパットを流してしまって詰まってしまったようです。
ご高齢のお客様がトイレに落として詰まらせるものランキングで上位と言える「尿取りパット」。ある意味ごくごく一般的な詰まり方なのでイレギュラーな案件ではありません。
お客様は以前にも落として詰まらせた事があるが、何とか取れる範囲だったと。しかし、今回は奥まで入って取れないと仰っていました。
この状態で水を流すと溢れて床がびちゃびちゃになる可能性があるので、「水は流さないでくださいね」とお伝えして迅速にスタッフを手配します。
スタッフが到着したのはおよそお電話から3時間半後。
早速当社の点検プロセスに従って順番に詰まり方を点検していきます。
到着時は水が引いていたので、もう一度流すと一気に水位が便座のギリギリの位置まで上がってきました。そして、とてもゆっくり水が引いていきます。典型的なつまりです。
高圧ポンプで押し込むと排水管に尿取りパットが押し込まれてしまいますので、トイレの脱着作業を行って詰まりを解消することになりました。
当社では必ず作業前に無料お見積りして、修理方法にご納得頂いてからサインを頂き、作業に入ります。今回のお見積りは以下のような金額になりました。
- 出張費(※初回のみ)4,500
- トイレ脱着作業 29,000
- WEB割引 -2,400
- 合計: \34,210(税込)
簡単に「便器脱着作業」といっても、繋がってる管を全部外し、タンクを取り外して便座を床から取り外して、汚物の場所を確認して取除き、全てを元に戻すという工程を踏むので、時間にして2~3時間ほど頂きます。
タンクを取ると汚れを発見することが多々あります。滅多にこの状態にならないと思いますので、できる範囲でお掃除しながら作業を進めます^^
便座を持ち上げながら排水部と排管の中を確認。排水側にピタっ!と尿取りパットが詰まっていました!これを取り除いて詰まり解消です!
後は管やタンクを全部戻していき、水を流して流れを確認します。
問題なく流れました。作業完了ですね!
当社のトイレつまりの作業料金について
当社の詰まりの料金は以下のようになっております。お見積りまで無料です。作業料金は以下のようにお見積りしております。掲載している作業料金は一例です。
※出張料金4,950円は、初回限定で作業時のみいただいております。
※部品代が必要な場合、修理に伴う追加費用が発生する場合は、その都度、現地でご説明し安心・納得のうえで作業させていただきます。
作業名 | 料金(税込) | 作業内容 |
詰まり軽作業 | 7,700円 | 手作業などの30分程度で終わるつまり除去作業です。 |
尿石除去作業 | 8,800円 | 薬品による尿石除去作業です。尿石は排水管に付着することで、管の中が狭くなり流れが悪くなる原因になります。薬品は劇薬ですので、作業の際は十分な換気をして作業に取り掛かります! |
高圧ポンプ作業 | 18,700円 | トイレや排水の詰まりに使用する真空圧を利用したポンプ作業です。詰まり除去または一時的に解消ができます。 |
トイレ脱着作業 | 31,900円 | ペーパーなどが詰まっている場合は、洋式便器を一度床から外して便器の配管・排水管を確認して詰まっているものを取り除きます。便器に詰まっているモノを目視できるため、再発防止の方法を考えることができます。 |
詰まり軽作業 | 7,700円(税込) |
手作業などの30分程度で終わるつまり除去作業です。 | |
尿石除去作業 | 8,800円(税込) |
薬品による尿石除去作業です。尿石は排水管に付着することで、管の中が狭くなり流れが悪くなる原因になります。薬品は劇薬ですので、作業の際は十分な換気をして作業に取り掛かります! | |
高圧ポンプ作業 | 18,700円(税込) |
トイレや排水の詰まりに使用する真空圧を利用したポンプ作業です。詰まり除去または一時的に解消ができます。 | |
トイレ脱着作業 | 31,900円(税込) |
ペーパーなどが詰まっている場合は、便器を一度床から外して便器の配管・排水管を確認して詰まっているものを取り除きます。便器に詰まっているモノを目視できるため、再発防止の方法を考えることができます。 |