札幌市でトイレつまり対応事例!地元で受付・当社のスタッフが駆け付けます!【水まわり修理屋.24】

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2020年6月6日 札幌市清田区でのトイレつまりに出動!

6月になり暑い日が続きますね。私たちも作業中は汗をかきながら仕事をする日々が続いています。

さて、なぜかはわかっていないのですが夏になると多くなるのがトイレのご依頼。そう、トイレつまりです。今回はその中の一件をご紹介します。  

皆さんはご自宅のトイレが急に詰まったご経験はありますか? いつもどおり使っていたのに詰まった。詰まってしまい水があふれてきた。時間たつとゆっくりと水が引いていく。 などなど詰まり方はそれぞれです。

本日の札幌市清田区のお客様宅では、こんなトイレでした。

時間が経つと水が引いていく。でも、今まではそんなことなかったので詰まっていると思う。見てほしい。 とお電話いただきました。

トイレはつかえないと不便なのでちょうど事務所にいたスッタフに出動要請!

株式会社ライフライン_札幌清田営業所

※当社の事務所は札幌市清田区里塚緑が丘11丁目8-8です。
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トイレの状態を確認してみると

赤い丸辺りにつまり物がありそう。

※上記画像は実際に書いているイラストです。絵心がなくてすいません(笑)当社スタッフはお客様に説明させて頂くときに、イラストを描いて「ここが原因ですよ~」と分かりやすくお話ししております!

改めてキレイな図にするとこんな感じです。

トイレつまりの原因

この時は、この図でいう一番地面側の場所が詰まっていそうでした。

お話を聞いてみるとお掃除シートを流してから今の状態に…水に溶けるお掃除シートと言っても、一気に流すと詰まってしまうこともあります><

お客様と解消方法についてお話しし、お見積りを作成。

今回の水道業者専用工具である「高圧ポンプ」を使用した作業をすることになり、お見積りは以下のような料金でした。

  • 出張費(※初回のみ)4,500
  • 高圧ポンプ作業 17,000
  • WEB割引 -2,400※HP見た方のみ
  • 合計: \21,010(税込)

必ず、作業前にお見積りをお出しし、ご納得いただいてから作業に入ります。

当社はここのお見積りの段階まで無料でしております。もし、ご納得いただけない場合は、お断わり頂いても大丈夫です。

安い作業料金の表示にはお気をつけください。札幌にも2021年にHPには990円などと激安な作業料金を書いておきながら、蛇口交換だけで適正価格の約10倍高い20万円ほどの請求するという業者がおり、問題になっておりました。当社は同業者として遺憾に思うと同時に、当社をご利用のお客様に安心していただくために、HPで作業料金を公開し、スタッフ全員が分かりやすい説明をできるよう研修・教育にも力を入れております。

当社は、札幌市をはじめとする15か所で水道局指定店として認定されており、給水工事資格者・排水工事資格者が在籍しておりますので、詰まりが解消するまで責任をもって対応しています。

当社のお見積りは明朗会計を心がけております。ご不明点があれば気軽にスタッフに聞いてください^^

作業後にトラブルの解消をお客様と確認してから、ご清算となります。

現金の他、クレジットカードPayPayも対応しております。

高圧ポンプを完全につまりが流れるまで何度も打ち込みます。

高圧ポンプは非常に強い圧力をかけられるので、ラバーカップ(スッポン・シュポシュポ)で抜けない詰まりも解消することができます。

作業するときは新聞紙で便器を覆って水撥ねしようにします。お家はお客様の大切な財産ですので、作業時はできるだけ汚れないように気を付けて作業します。

作業は30分ほどで完了致しました。水を流して、つまらないことをお客様と確認して終了です。これで、いつも通りトイレが快適になりました!

また、今回のようにお掃除ペーパーは水に溶けにくいものが多いので、ご注意ください!

実際に容器の説明書きを読んでみると『1枚ずつ流してください』と記載があるんです。

他によく詰まると言えば大量に使用したトイレットペーパー、ペットの糞などですかね。

後は便秘気味で久々に出たときなど。

専用工具でも解決できない場合もあるのでしっかりと当時の状況を教えてくださいね。

当社のトイレつまりの作業料金について

当社の詰まりの料金は以下のようになっております。お見積りまで無料です。作業料金は以下のようにお見積りしております。掲載している作業料金は一例です。

PC用の画像スマホ用の画像

※出張料金4,950円は、初回限定で作業時のみいただいております。

※部品代が必要な場合、修理に伴う追加費用が発生する場合は、その都度、現地でご説明し安心・納得のうえで作業させていただきます。

作業名 料金(税込) 作業内容
詰まり軽作業 7,700円 手作業などの30分程度で終わるつまり除去作業です。
尿石除去作業 8,800円 薬品による尿石除去作業です。尿石は排水管に付着することで、管の中が狭くなり流れが悪くなる原因になります。薬品は劇薬ですので、作業の際は十分な換気をして作業に取り掛かります!
高圧ポンプ作業 18,700円 トイレや排水の詰まりに使用する真空圧を利用したポンプ作業です。詰まり除去または一時的に解消ができます。
トイレ脱着作業 31,900円 ペーパーなどが詰まっている場合は、洋式便器を一度床から外して便器の配管・排水管を確認して詰まっているものを取り除きます。便器に詰まっているモノを目視できるため、再発防止の方法を考えることができます。
詰まり軽作業 7,700円(税込)
手作業などの30分程度で終わるつまり除去作業です。
尿石除去作業 8,800円(税込)
薬品による尿石除去作業です。尿石は排水管に付着することで、管の中が狭くなり流れが悪くなる原因になります。薬品は劇薬ですので、作業の際は十分な換気をして作業に取り掛かります!
高圧ポンプ作業 18,700円(税込)
トイレや排水の詰まりに使用する真空圧を利用したポンプ作業です。詰まり除去または一時的に解消ができます。
トイレ脱着作業 31,900円(税込)
ペーパーなどが詰まっている場合は、便器を一度床から外して便器の配管・排水管を確認して詰まっているものを取り除きます。便器に詰まっているモノを目視できるため、再発防止の方法を考えることができます。

その他の作業事例もドンドン公開しています!

【札幌市内】トイレ詰まり対応事例

【札幌市内】作業別事例

水まわり修理屋.24について

株式会社ライフライン_札幌清田営業所

当社は、札幌市清田区に営業所を構え、道央エリアを中心に水のトラブルに緊急出動する水道修理会社です。お客様の満足度を最優先に考え、365日24時間体制で受付中!各地域の待機エリアから最寄りのスタッフが駆け付けます!

会社名株式会社ライフライン
屋号名水まわり修理屋.24
代表者島貫明(給水装置主任技術者)
本社北海道北広島市大曲緑ヶ丘3丁目7-8
札幌営業所北海道札幌市清田区里塚緑ケ丘11丁目8−8
代表電話011-378-6400
フリーダイヤル0120-3224-39
企業HPhttps://life-line24.com
指定給水装置工事事業者 指定番号札幌市 第3-811号(他14か所にて取得済み)

水まわり修理屋.24のポイント!

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水まわり修理屋.24の評判について

札幌市でトイレつまりに対応する水道業者も多くおります。当社のGoogleでは、独自のお客様満足度のアンケートを実施している他、率直なご意見をGoogleマップで募集しておりますので、ご参考にしてください!

島崎朋子
島崎朋子
2022-05-26
お風呂の蛇口故障で依頼、その日のうちに交換出来て助かりました。交換の際に蛇口付近の風呂壁の頑固な汚れも落として頂きありがとうございました。 水道元栓の漏水音にも気づいてくれて追加ですぐ直してもらいました。
長谷川朋子
長谷川朋子
2022-05-24
トイレと台所のつまり解消のため来ていただきました。対応も早く、処置後の説明もしっかりとしていただき、かつ、後々のつまり防止策も教えて下さって、大変助かりました。
笹井尚喜
笹井尚喜
2022-05-21
千葉栄一
千葉栄一
2022-05-20
短時間での作業は、感心浸ました!
Yukiko Tsutida
Yukiko Tsutida
2022-05-12
初めての依頼でした 電話対応も良かったですし 作業された方の印象も良かったです 料金に関しては他に見積りを出していないので適切なのかわからないです
十河敏明
十河敏明
2022-05-08
説明もわかりやすく、迅速丁寧な対応でした。
シンゴ
シンゴ
2022-05-03
風呂場の水漏れで来ていただきました。 作業内容、料金等しっかり説明いただき納得して依頼することができました。 が、ひとつだけ気をつけていただきたいこと。 今のご時世マスクは、ズレないよう気遣っていただきたかったです。 常に鼻出し、話すと口まで出てくる状態でした。 対応は非常に良かったのでこういう部分に残念な気持ちです。 トータルでは納得、満足ではありますが時世が悪かったのかなと感じます。
赤坂和世
赤坂和世
2022-04-27
以前トイレを見て頂いた時の対応が良かったので、今回も迷わずお願いしました。 シンク下の水漏れを見て頂きましたが、原因を調べた上でしっかり説明して下り、すぐに蛇口交換してくれて即解決!!助かりました。次回何かあったら又お願いします。
北川敏美
北川敏美
2022-04-24
外の水道蛇口が錆びてきたので新しい物への交換をお願いしました。電話での受付及びその後の訪問時間の変更も親切な対応でした。訪問された方からも作業前に懇切丁寧な説明があり実際の作業も丁寧で大変好感が持てました。
那須裕子
那須裕子
2022-04-23
丁寧で、たのんで良かったです。 トイレのリフォームもたのみました。

万が一、修理にご納得いただけなかった場合はご連絡ください。すぐに状況確認・点検いたします。当社の施工不備による損失が発生している場合は返金対応もしております。現場スタッフ・受付スタッフ共に責任を持って施工が完了するまで対応させていただきます。

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