おはようございます！本日は札幌市豊平区で対応して参りました。
事務所で電話を受けたときは
「トイレにペット用の流せるウェットティッシュを流したら、
詰まっちゃったみたいなんです！
どうしたら良いですか？？
さっきトイレを使ったら水が溢れそうになって大変なんです！！」
とかなり慌てた様子でお話しするお客様。焦るお気持ちは分かります！ですが、焦って水をむやみに流ししまうと溢れ返って床が水びだしになる事もあります。「おトイレはそのままでお待ちください！」とご案内してすぐに向かいました。
現場に到着し、お客様にご挨拶して早速トイレを点検。思ったより状態はひどくはありません。見た所トイレの便器内での詰まりでしたので、トイレを一度脱着して中を確認。詰まってるウェットティッシュを取り出しました。
「トイレに流せるウェットティッシュ」「トイレに流せるお掃除シート」はよく売っていますが、くれぐれも1枚ずつ流してくださいね。トイレットペーパーよりもはるかに溶けづらいので詰まりの原因になることが多いです。お客様は4~5枚一気に流したと仰っていました。
合わせて外の排水を見てみるとやや汚れが残留しているのが分かりました。正常なら残らずに流れてくれるはずなのですが…。お客様にも見ていただき、「なら、こっちもやってほしい」というお話しになり、排水管の高圧洗浄作業もさせて頂きました。
排水は今回のトイレ詰まりとは別の症状でして、日ごろの調理に使う油が冷え固まって内部に付着している事が原因です。この油汚れの付着が連鎖していき内部の道が狭くなり、やがて正常に排水されなくなっていく…。そうなると台所やトイレの流れがおかしくなっていきます。
まずは排水もキレイになったので、しばらく詰まりの心配はいらないと思います^^
このようなトイレ詰まりや排水管の高圧洗浄は当社で毎日対応しております。プロ目線で状況を把握して、解消されるまで対応し続けますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいね^^！
