本日は小樽市銭函にて、洗面蛇口の水漏れを対応して参りました！
お客様は当社のマグネット広告を見て連絡していただいたようで、「取っておいて良かったなぁ～」と。
そのお言葉、水道業者としては嬉しい限りです！！
最近はニュースでよろしくない水道屋の話題も取り上げられることがある中、選んで頂けることには感謝しなければなりません！
呼んでいただいた分、私たちは責任を持って対応させて頂きます！
という事でいきましょう！
今回の洗面蛇口の水漏れ。ポタポタ先から漏れ出しておりました。見たところ、そこまで古くはありません。お客様も取り替えて10年は経ってないと。
目安として10年は蛇口の寿命なので、まだ交換するほどではないかな…という感じです。
動作確認と水漏れの仕方から判断すると、原因はレバーの中に入ってるカートリッジと言われる部品の故障です。
カートリッジとは、水とお湯の量を調整して、水量・水温を調整する大事な部品で、人で言えば心臓のようなものです。
私たちは、即日修理できるよう、当数多くの部品を常備して車で移動しておりますので、こちらのカートリッジも持っておりました。
お客様とお話しした結果、今回はカートリッジだけを交換することに。
これで、水漏れは収まりました！
交換した場所は大丈夫ですが、今度はシャワーホースで水漏れが起こったり、付け根の部分から洗面台の下の方に水漏れしたり…という水漏れが起こる可能性は今後出てきます。
これから起こるかも知れない事はしっかりとお客様にお伝えして、現場を後にしました。
水のトラブルなので、応急的な対応になることもありますが、修理した後に起こる可能性があるトラブルも予測してお伝えすることも、私たちの役目だと思っています！
当社では全スタッフが分かりやすく説明させていただきますので、お困りでしたらいつでも呼んでください^^
