こんにちは！本日は北広島市南町にて対応して参りましたので、ご報告致します！
お客様からのご依頼は流しの蛇口のレバーが取れてしまって、水が出せなくなった！というトラブルでした。
地元北広島にお住いの方からのご依頼ですから、気合がいつにも増して入りますね！もちろん、他の地域のお客様の時も気合は入っていますのでご安心ください（笑）
さて、現地でしっかりと点検・調査致します。
蛇口の状態をみることはもちろん、お客様が普段どのような使い方をしているのか？利用頻度は多いのか？お湯と水はどっちの方が使うのか？何人のご家族で使用しているのか？などの状況もお聞きしています。
それにより、何が原因でレバーが取れてしまったのか？最適な修理の方法は何か？今後の使い方でご注意いただくところはどんなことか？などを考慮しがご提案をさせて頂ております。
今回は15年くらいご使用の蛇口で、レバーの軸の受け側が摩耗してかっちりとハマらない状態でした。奥様がご利用することが多く、お聞きしたところ普段からレバーの渋さが合ったり、グラグラしていたことが発覚。
15年の月日でレバーは何万回と上下されているでしょうから、負担が視点となるレバーの軸に積み重なり、限界に達して今回のトラブルに発展したのでしょう。
蛇口の寿命は10年と言われますから、お客様の蛇口は長寿な方です。
今回は部品も廃盤になっていることから、新しい蛇口に交換させて頂くことになりました。
このような蛇口トラブルは当社で即日対応可能ですので、お気軽にご連絡ください。24時間365日受付中です！さらにWEBを見た方は限定で2400円のお値引きあり！よろしくお願いいたします^^>
