北広島市希望が丘 台所を使うと下から水漏れする2022年4月9日|水まわり修理屋.24

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北広島市の水漏れ・トイレつまり対応について

本日は地元北広島市の希望が丘のお客様よりお問合せいただきました。

「2Fの台所を使うと下から水漏れしてきます…!」とのこと。

早速お伺いして、お客様と水漏れするときの経緯をうかがいながら、実際に台所の下の排水部分を点検します。

当社ではお伺いした時に、お客様に、

  • 台所の水の使い方や頻度、水漏れの仕方
  • これまでこうしたトラブルがあったかどうか
  • これまでに修理などされているかどうか

といったことをお聞きしています。

これは、どのような状況下でこのようなトラブルに至ったかを確認するためにお聞きしてます。お医者さんも問診や検査をしてから薬なり処置をすると思いますが、それと同じような意味合いと思っていただけたらと思います。

今回の場合、普段の調理などで流れる油汚れが排水管の内部に付着しており、それが原因で詰まりを起こし、大量の水を一気に流した時はスムーズに流れず、排水が溢れ出てたことが分かりました。

また、排水ホースは最初は柔らかいものですが、触ってみると経年で油分が抜けてバリバリに固くなっておりましたので、排水ホースごと交換して流れをよくするという方法で対応致しました。

当社ではお客様にトラブルが起こった原因もお話しし、作業内容もしっかりとお伝えし、ご納得いただける作業を行い、最後に直ってることをお客様と確認してから、ご清算をさせて頂きます。

伺ったときは少々お時間をいただくかも知れませんが、責任をもって対応いたしますので、水のトラブルでお困りの際はお気軽にご連絡ください^^

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