こんにちは。昨晩、石狩市花川北にてお風呂の水漏れトラブルに緊急出動してきましたので、ご紹介します。
お客様はお風呂に入っている時にいつものように蛇口を操作していたところ、バキッと何か折れたような異音がすると同時に水が止まらなくなってしまった！という状態でした。
社内の別の者が電話を受けていましたが、お客様はパニック状態だったようです。
元栓（水抜栓）があるはずなので、閉めてお待ちくださいとご案内しましたが、元栓の場所も分からないとのこと。やむ負えないので、私が到着するまでは、水が出続けてる状態で待っていただきました。
到着するとシャワーヘッドから結構な勢いでお湯が出て続けてました。一体何ℓのお湯が垂れ流しになっていたのでしょうか。
まず落ち着いて元栓を探して止水します。
お客様宅は水道管が凍結することもなかったので、元栓は閉めることがなく、場所も分からなかったとのこと。意外とそういう方はいらっしゃいますね。でも、こういうトラブル時は元栓の場所を知っていると閉めることができますので、慌てなくて済みます。
さて、浴室蛇口を点検していきます。15年ぐらい使ってるそうで、まずまず古い種類です。
故障した部分は蛇口の中のカートリッジと入れる部品です。15年間ずっと動き続けてきた部品ですから、限界を迎えればバキッと折れてしまいます。水量を調整する部品ですので、故障するとレバーが回せなくなったり、水が全く出なくなったり、水が出っぱなしになってしまいます。
確認した所、廃盤の部品でしたので、今回はこの機会に蛇口ごと取り換えさせて頂くことになりました。
新しい蛇口はスタイリッシュなデザインで男性・女性問わずご好評です^^ お客様にも満足して頂けました。
お風呂のトラブルは大変ですので、お困りの時はすぐにご連絡下さいね^^
- 執筆者：水まわり修理屋.24 石狩担当
- 石狩待機エリア：石狩市花川南8条3丁目
- 電話：0120-32-24-39（フリーダイヤル）
- 対応時間：自社スタッフで24時間受付してます。
- 特典：WEB限定で2400円お値引き！
どうぞ、よろしくお願いいたします。石狩担当の私が出動いたします^^>
