本日は札幌市清田区平岡でウォシュレットが水しか出なくなったとお電話いただきました。北海道はお盆が終わった今、秋に向けてどんどん寒くなりますので、水しか出ないのはツラい所。早速うかがって点検して参りました^^!
トイレ自体が19年ほど前に生産終了となった幻の製品です。悪いところがあれば直して、長くお使いになっているようです。ウォシュレットは8年前に交換されていました。
水温の調整などの動作確認の結果、今回は温水にするためのヒーターが故障していることが分かりました。
お客様とお話しし、長く使っているから新しいものに交換しようか…!となり、新しいいTOTOのウォシュレットを交換させて頂きました!
こちらのウォシュレットは機能がシンプルで使いやすく当社でも定評がある商品です。右の横のボタン一つで便座から外せるので、ウォシュレットの下に飛び散った尿などを掃除できるのもポイント!
また、トイレの詰まりや水漏れなどあれば、呼んでくださいね^^