今日は午前中に白石区の川北で洗面所の排水管交換をしてきました。

こちらのお客様は最初は「洗面の排水口がおしくなって、水が抜けてしまう。溜める事ができない。フチにある銀のやつも外れてしまった」とお電話を頂きました。

そこからまず訪問させて頂いて現場調査を行い、修理するには部品の発注が必要でしたので、すぐには注して10日ほど経った本日改めて作業に伺った流れです。

洗面の排水口はポップアップ式や、ゴム栓タイプや、フタをするだけのタイプなど色々ありますが、お客様の排水口は直接排水フタを押したり引いたりするタイプでしたので、今回取り付けるタイプもフタを押し込むと水を溜められるタイプの排水口を取り付けました。

これで、いつも通り水を溜めて顔を洗ったり洗濯できるようになりました！Sトラップごと交換する作業になるので、汚れもキレイになり、つまり予防にもなったと思います♪

このような排水口のトラブルも絶賛対応しておりますので、お気軽にご連絡下さい^^

「台所の排水の流れが悪いから見てほしい。築30年で一回も高圧洗浄したことない」

と仰るお客様。前からやろうやろうと思っては、ずっと後回しにしていたようで、あくる日に当社のチラシで高圧洗浄という文言が目に入りお電話いただいた形でした。

今まで排水やトイレが詰まった事ないから大丈夫…と思ってる方も多いですが、多かれ少なかれ築5年以上経っていれば排水は汚れている事でしょう。特に日々料理で使用する油汚れは食の欧米化に伴い、家庭での使用量が増えており、白い塊になって排水管にへばりついている事は多々あります。

その汚れは詰まりというトラブルに発展していきます。

1. 排水管の合流手前で詰まる
2. 排水管の内側全体に汚れが付着していく
3. 水が流れる道が細くなって流れが悪くなっていく

という順番で悪化します。

今回は高圧洗浄作業を行い、排水管をキレイにさせて頂きました。

これから匂いを感じやすい夏がやってきます。皆様もこれを機に一度高圧洗浄してみてはいかがでしょうか？もちろん、それ以外でも水まわりの事ならお任せ下さい。水道のプロとしてしっかりと対応致します。24時間受付・対応しておりますので、お気軽にご連絡ください^^

お客様からのお電話では「洗面台の排水が詰まりかけていたから、スッポンを使ったんだけど、黒いヘドロが逆流してきて余計ひどくなった！」とのこと。市販の排水管の洗浄液も使ってみたそうですが、状況は悪化していると。

排水つまりでこれはあるあるですね。

トイレや排水口で逆流したり、最悪の場合溢れることもあります。

当社では基本的に詰まったら「そのまま」とご案内しています。直ることもありますが、悪化することもあるからです。

特に市販の薬品を使っても、完全に詰まっている時はほぼ効果がありません。むしろ管の中で汚れを少し溶かしてそれがまた固まってしまい、完全に詰まる！というケースもあります。

今回は外の排水マス（下水管を点検・清掃するための小さなマンホール）から高圧洗浄機を突っ込み、汚れを掻き出しました。

マス自体は汚れは無かったですが、ひとまずこれで詰まりの心配はなくなったと思います。

こんなつまりがあればすぐに水まわり修理屋.24までご相談ください^^！

お客様宅を回っておりますと、色んなタイプの台所を見ます。ジャンボシンク・ダブルシンク・1人暮らし用の小さいシンク等…。

本日のお客様宅はダブルシンク！洗い場になる部分が2つ並んでついており、排水ホースが下で合流しているような作りの台所でした。

この片方のシンクの排水口が詰まってしまった形です。

見たところ排水の蛇腹ホースで汚れが固着しており水通りが悪い状態でした。ホース自体も油分が抜けて切って柔軟さが無くなり固くなってます。

この場合は、2又ホースごと交換することで詰まりも解消でき、今後のホースの破損などのリスクも最小になります。

加えて、ホースよりも下流の排水管に細かな汚れが残っている可能性があるので、仕上げ作業として薬品洗浄を行いました。

薬品は業務用のものでして、溶かす力が非常に高く、流水しながら行わないと管も溶けてしまうほどです。

これで現状の詰まりは改善されました。

さらに詰まるようでしたら本格的に地中に埋まっている排水管でつまっている可能性もあるので、その時はすぐに連絡してください！とお客様とお話しして、現場を後にしました。

水道業者の対応は会社によって違うので、一概に当社の対応が正しいとは限りませんが、当社ではできる限りトラブルが再発しないように、確実性の高い作業をお客様にご提案し、お話しの中でご納得していただいたもので作業をさせてもらいます。

もし、うかがった時に疑問や質問などがあれば遠慮なく聞いてくださいね！スタッフは水道のプロですので責任をもって答えます。お困りの際は一度ご相談ください^^！

【お急ぎの方はコチラ！】
0120-32-24-39
（水・24h・サンキュー！）
※通話料は無料です！
※24時間受付・対応してます！
※通話料無料です！

2021年12月10日　札幌市中央区でトイレ詰まり対応！

こんにちは。本日は札幌市中央区の西18丁目駅近くのマンションにお住いの方から「トイレがつまりました！助けて下さい！」とかなり慌てたご様子でご依頼を頂きました。

当社コールセンターで電話を受け取った場合、まず焦らず落ち着いて状況をうかがっています。

今回はお客様が尿取りパットを流してしまって詰まってしまったようです。

ご高齢のお客様がトイレに落として詰まらせるものランキングで上位と言える「尿取りパット」。ある意味ごくごく一般的な詰まり方なのでイレギュラーな案件ではありません。

お客様は以前にも落として詰まらせた事があるが、何とか取れる範囲だったと。しかし、今回は奥まで入って取れないと仰っていました。

この状態で水を流すと溢れて床がびちゃびちゃになる可能性があるので、「水は流さないでくださいね」とお伝えして迅速にスタッフを手配します。

スタッフが到着したのはおよそお電話から3時間半後。

早速当社の点検プロセスに従って順番に詰まり方を点検していきます。

到着時は水が引いていたので、もう一度流すと一気に水位が便座のギリギリの位置まで上がってきました。そして、とてもゆっくり水が引いていきます。典型的なつまりです。

高圧ポンプで押し込むと排水管に尿取りパットが押し込まれてしまいますので、トイレの脱着作業を行って詰まりを解消することになりました。

当社では必ず作業前に無料お見積りして、修理方法にご納得頂いてからサインを頂き、作業に入ります。今回のお見積りは以下のような金額になりました。

• 出張費（※初回のみ）4,500
• トイレ脱着作業 29,000
• WEB割引 -2,400
• 合計： \34,210（税込）

簡単に「便器脱着作業」といっても、繋がってる管を全部外し、タンクを取り外して便座を床から取り外して、汚物の場所を確認して取除き、全てを元に戻すという工程を踏むので、時間にして2~3時間ほど頂きます。

タンクを取ると汚れを発見することが多々あります。滅多にこの状態にならないと思いますので、できる範囲でお掃除しながら作業を進めます^^

便座を持ち上げながら排水部と排管の中を確認。排水側にピタっ！と尿取りパットが詰まっていました！これを取り除いて詰まり解消です！

後は管やタンクを全部戻していき、水を流して流れを確認します。

問題なく流れました。作業完了ですね！

当社のトイレつまりの作業料金について

当社の詰まりの料金は以下のようになっております。お見積りまで無料です。作業料金は以下のようにお見積りしております。掲載している作業料金は一例です。

※出張料金4,950円は、初回限定で作業時のみいただいております。

※部品代が必要な場合、修理に伴う追加費用が発生する場合は、その都度、現地でご説明し安心・納得のうえで作業させていただきます。

さて、本日は札幌市中央区のお客様宅で対応してまいりました。

台所の排水がつまって全く流れなくなった…というご依頼でした。

現地に到着すると、台所の水は引いている状態でした。が、水を流すとすぐに詰まって流れていかなくなります。

詰まり方によって、排水口のすぐ下で詰まっているのか、排水管の方で詰まっているのか？？が変わってきますが、今回は流した瞬間から水が溜まっていって流れてない様子でしたので、恐らく排水口のすぐ下で詰まっています。

外の排水管を点検できる「排水マス」を見ると詰まってはいませんが、汚れが若干確認できました。

今回は念のため、詰まり3点セットで対応いたしました。

1. 高圧洗浄機で排水管の清掃！
2. 高圧ポンプで詰まりの除去！
3. 薬品洗浄で細かな詰まりの除去！

高圧洗浄とポンプだけでも非常に強力ですが、つまり予防の念押しで業務用の強力な薬品を流し込む形です。しばらくは、しっかりと排水されると思います。

当社では、各自スタッフが詰まりに対応できる器具や薬品などを持り歩いております。最短で一番安心できる解消方法をご提案いたしますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいね^^！

お客様は「台所の排水が流れない！薬を使ったけどダメだった！」とのこと。

なるほど～。それは仕方ないですね。実は市販の排水を洗浄するための薬品は詰まっている状態だとあまり効果が見込めません。汚れを溶かしきれないためです。

パイプクリーナーは、水が流れる状態で配管内に付いている汚れを落とすメンテナンス的な意味合いで使用した方が効果があります。

実際にお客様宅で点検してみると、外の排水管の方から油汚れが詰まっている状態でしたので、高圧洗浄作業をさせていただく事になりました。

さらに台所では排水のホースの部分で詰まっておりましたので、高圧ポンプで押し込んで詰まりを解消致しました。

排水口も排水管もキレイになり水がしっかりと通るようになりました。

こうした戸建住宅の排水つまりの原因の9割は油汚れです。詰まらせないようにするには、できるだけ油を流さないよに固形化させる薬品を買って燃えるゴミで捨てたり、てんぷらなどをした場合はスーパーの油回収に持っていたりするのが一番です。

更に、1~2か月に1回パイプユニッシュを使ったり、バケツ一杯のお湯を一気にシンクに流すというやり方も効果的です。

詰まってからの高圧洗浄作業ですと、どうしても作業料金もかかってしまいますので、日ごろから注意していただいた方が経済的です。

それでも、排水口やトイレが詰まってしまった場合は、水まわり修理屋.24までご連絡下さい^^>

水道のプロとしてトラブルが解消するまで対応致します。

安心してください。これから水道のプロが直しに行きますよ！

という事で札幌市北区の水まわり修理屋.24【北店】からエリア担当のスタッフが出動！

水まわり修理屋.24【北店】
住所：札幌市北区北３６条西８丁目１−１２−４０１

点検してみると、台所の排水ホース内に汚れが溜まっており、外の排水マスから見ても、油汚れが溜まっていました。まだ、かろうじて詰まってはいませんが、もう少し時期が遅ければ完全に詰まっていたことでしょう…。

排水ホースの方は、もともと柔らかかった素材だったものが油分が抜けてカチカチに硬くなっており、パキッとひび割れが起こり、排水時に水漏れが起こる可能性もありましたので、交換することに。

そと排水管は業務用の高圧洗浄機でクリーニングすることになりました。この高圧洗浄機は小型エンジンを搭載しており、超強力な水圧で汚れを掻き出してくれる装置です。

それでも1~2時間の作業にはなりますが、頑張ったかいもあり、かなり綺麗になりました！

最後に排水口をチェック！スム～～～ズに流れております。お客様にも満足して頂けました^^

こんなシンクの排水の流れが悪いなどの、お困りごとがありましたら、お気軽に水まわり修理屋.24までご相談くださいね^^！

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