能登半島地震では、震度７という3.11レベルの地震が起こり、建物の崩壊・道路の陥没・津波など甚大な被害が出ており、日本は大変なお正月を迎えてしまいました。被災地から遠い地に住んでいる私ですが、同じ日本人として残念な気持ちでいっぱいです。お亡くなりになった方々のお悔やみを申し上げるとともに、一刻も早い復興を切に願います。

さて、本日は小樽銭函で出動して参りましたので、事例をご紹介します。

「ボイラーが動かなくなった！！」とご連絡を受けすぐに出動しました。

現場に到着して、お客様は開口一番「今日直せますか！？」と。

お客様宅には今、ご親戚が集まっており、お孫さんを含めたご家族が泊まるので、緊急でどうしても直したいとのことでした。

まずは、正しい修理をするためにも、点検してみないことには何もお話しができませんので、1つ一つしっかりと見ていきます。本当にお湯が出ないのか？蛇口が壊れて、お湯と混合されないこともありますからね。

お湯が出ないのなら、何が原因でお湯が炊けていないのか？エラーが出ているか？原因はどこで何をしたら改善が見込めるか…

そうしたことを調べる際には、お客様に、普段どのような使い方をしていて、今はどんな状況でお湯が出なくなったのか？何人家族で、どのくらいの年数使っているのか？なども確認させて頂きます。

そうすることで、ボイラーの今の状況と過去の状況を知ることができます。

今回はエラー370が出ており、「燃焼系統のセンサーの不具合・給湯器の給排気部分や煙突の塞がり」が疑わしい状態でした。

給排気筒には雪などが覆いかぶさってないので、センサー周りの故障が原因です。このあたりのバーナー・基盤・ヒーターなどを修理したとしても、メーカー対応になるので、数週間後に10万円以上の修理代がかかることはほぼ確定的です。

更に古い給湯器で、また修理が必要になる可能性も高く、すぐ使えるようにしたいというお客様のご希望もあったので、今回は即日でボイラー交換工事をすることになりました。

倉庫から他のスタッフに運んでもらい、その間、私が現在のボイラーを外すべく配管回りを切ったりなどの準備を進めます。

追炊きが付いているボイラーでしたので配管が多くやや時間がかかりながらもなんとか、終わらせることができました。時間は既に21時に近づいていました。

お客様も時折見に来てお菓子を差し入れて持ってきた下さりました。有難い限りです。

通水確認、追炊き確認、水漏れ確認、灯油漏れ確認など…すべて問題がないか確認ができたら、まわりを掃除して完了！

お正月から濃厚な現場でした！

今日のようにボイラー故障は最短即日でやっていますので、緊急でお困りの時はいつでもご相談下さい。

当社は、24時間・年中無休！基本、お見積り無料！WEB限定で2400円のお値引きあり！どうぞ、よろしくお願いいたします^^！

お客様は電話で「急に水圧が強くなった！特にお風呂と洗面所の水圧が強いんだよねぇ！どうなってるのかな？？」と困惑した様子でご依頼頂きました。

水圧に関係するトラブルは蛇口の故障・ボイラー付近の減圧弁の故障などが考えられる…と少し予測をしたうえで現地到着！

まずは現場の調査が基本ですので、しっかりと見ていきます。しっかりと点検してから、修理方法をお伝えして、ご相談のうえで作業を決めて頂きお見積りを出します。それにしっかりと納得して頂いたら作業スタートになります。

さて、見たところやはりボイラーに入る前の減圧弁の劣化による故障が原因であることが分かりました。

減圧弁とは、その名の通り水圧を下げる「弁」です。ボイラーや給湯器はそれぞれの機械に対応できる水圧が決まっています。水圧が強すぎるとボイラーによくありません。特に小樽は水圧が強い地域です。水圧が強いとそれだけ管へのダメージも倍増するので、どこかしら不具合が生じやすくなります。

減圧弁は消耗品ですので、5年以上経っていて異変があれば交換時だと思ってください。今回もお客様と相談し新しいものに交換することに致しました。

小樽では銭函に水まわり修理屋.24小樽店（待機所）もありますので、こうした水道トラブルがあればすぐに呼んでくださいね。どうぞよろしくお願いいたします^^>

お電話いただいた時は、場所によって温まりが悪いところがあるから「エア抜き」をしてほしいというご希望でした。

「エア抜き」とは、読んで字のごとく空気を抜くことです。暖房パネルの中を循環しているのは「不凍液」という液体でして、何年も使っていると蒸発して管の中に空気が溜まってしまいます。これを抜くの作業のことですね。

現地に行ってパネル・ボイラーを点検！確かに不凍液の圧力が正常値よりも低くなっておりました。

エア抜きや不凍液の補充作業などの応急的な対応は可能でしたが、不凍液はパネルを設置して7年ほど交換していないとのことでしたので、今回は不凍液ごと交換することになりました。

不凍液がしっかり交換されて、パネルの隅々まで温まっていることを確認して作業を終了いたしました！

3月ではありますが、まだまだ冬ですので、暖房トラブルがあればお気軽にご相談くださいね^^！