洗面所の蛇口から水漏れしていて…ということで、私が訪問させて頂きました。

1年ほど前からポタポタが続いており、放置していたら最近ひどくなってきた…！という状況とのこと。

お客様宅の洗面台は6~7年前に交換されたそうです、割と新しい印象でした。蛇口は一般的なものではなく、横から飛び出るように吐水口とハンドルが付いてるものでした。設置面が斜面になってるタイプの洗面台もありますね。

最近のちょっと良いマンションについてるイメージですが、個人的には、この手の蛇口は一瞬、レバー引くのか押すのか分からなくなります（笑）

水漏れを調査すると、蛇口の中でもっとも大事なカートリッジと言われる部品が劣化（摩耗・変形・ひび割れなど）しているのが原因であることが分かってきました。

今回は、洗面台ごと交換してまだ6~7年ということで、蛇口はまだそのまま活かして使おう！という、お話しになり、中にあるカートリッジだけ交換することになりました。

残念ながら、カートリッジの交換はあくまで応急処置。水漏れは再発する可能性はありますが、お客様も承知の上で、次壊れたらその時に直すとのことでした。

当社では押し売りは行いません。あくまでするのは「ご提案」です。水のトラブルから、心地よい暮らしをお届けすること（ココ-ライフ）を信念に、お客様に合った修理方法をご案内するので、何かお困りの時は一度ご相談くださいね。

当社は24時間365日体制で受付対応しています！お見積り無料！WEB限定で作業時2400円のお値引きあり！どうぞ、よろしくお願いいたします^^>

お客様から「台所の蛇口のレバーが取れちゃって！水は元栓で止めてるから、はやく直して欲しい！」とお電話を頂きました。突然のトラブルでお困りだと思いますが、元栓で止められたのは不幸中の幸いとも言えます。元栓も分からず蛇口が全開で止まらない！という事もありますので…><

早速、お伺いして点検を行います。この時、正確に状況把握する必要がありますので、当社で決まっているフローに沿って、確認する箇所や順番を守って、しっかりと見ていきます。

原因が分かったら、お客様に分かりやすくお伝えしています。専門用語は使わずに、図を紙に書いてお伝えすることもあります。

今回の蛇口は元々レバーの操作感に違和感があったようですが、放置して使ってたら取れてしまったという事でした。レバーの中の軸の部分は削れており、レバーがしっかりと固定できない状態になっています。

中にあるカートリッジという軸の部品を交換すれば部分的な修理も可能です。が、古いものの中に新しい部品を入れても結局水漏れが再発することが多いので、お客様とご相談して今回は本体ごと交換することに致しました。

新しい蛇口はピカピカです気分が良いですね～！レバーの操作感も良くなってご満足いただけました。水のトラブルは大変ですが、それをきっかけに心地よい暮らしを手に入れて頂く事を、私たちの心の軸に置いて対応させて頂いてますので、水回りでお困りでしたら是非！お気軽にご相談下さい^^！

★WEBを見た方は作業時2400お値引きあり！※点検作業を除く。

トイレのタンクからシューシュー音がする！というトラブル。このような異音はタンク内の水を止めたり出したりする「ボールタップ」という部品の故障によるものです。タンクに水が溜まるのも遅くなっているようでした。このまま放置しておけば水が止まってしまっていたでしょう。

こちらの部品INAX製でした。最初は色がついてなかったと思われるボールタップが煮つけのように茶色く変色しておりますね～。新しい部品はまるで別物！これでシューシュー音はなくなりました！

当社は美唄市も対応エリアですので、お気軽にご連絡ください！